什么是學習型組織

【百度百科】學習型組織是指通過培養彌漫于整個組織的學習氣氛、充分發揮員工的創造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續發展的組織。這正是知識型組織的理想狀態，是知識型組織的實踐目標，這種組織具有持續學習的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效的效應。

今天的故事：

有這樣一家企業，花費巨資請了一家頂級安全咨詢公司（我）進行安全管理的輔導，隨著輔導不斷向前推進、安全管理思路的逐漸清晰和調整，引發企業CEO不斷思考：安全管理的數字化轉型、風險管理以及事故調查的思路完全可以應用到質量管理。因此，CEO專門提出邀請我給該企業的質量團隊和信息化開發團隊講解我們的理念和解決方案，要求質量團隊從中學習并總結出提升質量管理的方案。如果說安全咨詢的費用相對比較高的話，那么同時解決了質量管理的問題，那點費用不值一提。

打造學習型組織是這個企業正在推進的一項工作。而學習型組織最主要的產出是組織創新。能夠把其它業務的方法引申到另一業務領域，就是一種很好的創新。

無獨有偶，咨詢公司與企業共同推進過程中，始終能夠碰撞出火花。例如，通過咨詢公司引入的風險辨識方法，創新了“風險評估導師”項目，打造了一支標準化的風險評估導師隊伍（班組長以上），通過這支隊伍向下影響，提升了整個公司的風險辨識能力。

另外，結合信息化工具，針對履職能力建設，創新出了一套“風險管控短視頻”課程包，引導風險辨識導師自行組建團隊，自我拍攝并完成了80個風險點的短視頻（3分鐘），并將這80個短視頻與崗位匹配，完成了“安全知識”能力建設，進一步夯實了風險辨識能力。

以激發員工的善意為準則

經常有人講“管理是相通的”。的確，所有的管理都會遵循一個簡單的邏輯：如何極大限度地調動和激發人的善意。

處在現在這個時期，普遍存在的現象是：

• 中高層管理人員不會主動關注安全業務，他們的參與大多數是在被動地情況下發生。

• 安全管理是安全專職人員的本職工作，但是背負了太多不應該他們背負的責任，何來主動性。

• 基層班組是最被關注的焦點，各級領導都會指手畫腳一番，層層監管，疲憊不堪，被動地工作已經超負荷。

那么如何能夠激發員工的最大善意呢？個人認為在管理策劃時要妥善運用好二八原則，聚焦核心業務，并不斷創新。

安全管理業務涉及面非常廣，需要處理和應對的相關方數量龐大，必須要設立優先級。也就是說，用80%的精力聚焦并解決好安全管理業務中最核心的20%的業務，以帶來80%-90%的管理效果。這20%的核心內容是：機制建設、能力建設、風險管理、隱患管理、作業安全和事故管理。如下圖JET模型所示。

在這六個核心業務里面，要根據自家企業的現階段情況創新性思考解決辦法：

• 什么類型的機制適合？是監管機制，責任機制還是激勵機制，或者三種都有且以某個為主。是責任驅動，還是激勵驅動？文章

• 什么樣的能力建設方式合適？傳統的面對面線下，還是線上；是請第三方，還是打造自己的隊伍？是安全管理部門主導還是HR主導？是納入考核還是放到崗位晉升？安全培訓 /賦能

• 哪一種風險管理、隱患管理、作業安全以及事故管理的流程、方法適合本企業？數字化轉型

眼下安全管理雖然得到了國家和社會的重視，但是從企業端來講其第一要務依然是經營，是生存，如何在現有條件下為企業發展保駕護航是從業人員必須思考的問題，而創新是必然的選擇。過往三十年我們一直在向西方學習理論、方法、工具，實際效果差強人意，中國人必須自我突破，自我創新，找到適合我們自己的方法和工具。