安全管理技能:管理層訪談的提問框架
導讀
在進行管理層訪談時,每次都要細想我該問什么、怎么問,然后我就琢磨難道沒有一個固定的框架能夠指導我們簡單地組織我們的問題嗎?
在進行管理層訪談時,每次都要細想我該問什么、怎么問,然后我就琢磨難道沒有一個固定的框架能夠指導我們簡單地組織我們的問題嗎?一次偶然的機會看到了人事面試的問題框架,覺得套用在管理層訪談是非常合適的。管理層訪談的主要目的有二:
建立合作、信任關系,為將來的合作搭建基礎;
了解管理層在安全領導力方面所處的階段。
那么,安全領導力訪談時,進行完破冰(ICE BREAKER)之后,我們可以將被訪談的管理層引導到一個情景內,然后逐步展開,這個模式即STAR1:
S代表situation(情景),最擔憂的風險場景是什么?
T代表task(任務),作為組織或業務的負責人,為了解決這個問題,你的角色是什么?
A代表action(行動),有沒有比較具體的履行責任的行動計劃?
R代表result(結果),目前看您的履職對組織的影響有哪些?
STAR2:
S代表situation(情景),您是否擔憂目前真個組織團隊的HSE能力問題?
T代表task(任務),作為組織或業務的負責人,為了解決這個問題,你的角色是什么?
A代表action(行動),有沒有比較具體的履行責任的行動計劃?
R代表result(結果),目前看您的履職對組織的影響有哪些?
馬上就可以試試。