共情式安全咨詢Emsafe

談到共情，會有很多解釋！這是一個心里學名詞，初次接觸是在《喬布斯傳》里提到喬布斯的產品邏輯，即站在用戶的角度來考慮未來希望使用什么樣的產品，即使普羅大眾還沒有明確的想法！

共情的核心是進入有人或有個群體的情緒！那么何為共情式安全咨詢？我認為應該站在企業總經理的角度看待安全管理這回事，體會他的痛點和難點，以管理的思維出發，解決不僅安全更是企業管理的問題！因為安全管理不僅僅片面的安全視角，更重要的是企業生存和發展的視角！

傳統的咨詢是發現問題，告知問題，最多給出一個解決辦法，但是這個解決辦法是否能夠落地或者真的解決問題，咨詢師無法保證！共情式咨詢就是要講發現的問題以一個企業管理層的角度提出解決方案，并促進落地和跟蹤，過程中實時監控和調整！此外，這方面的問題全都是是管理問題，而不是現場的某個隱患！

共情式咨詢對咨詢師的能力要求很高，不僅有安全管理的經驗，咨詢的經驗，更重要的是企業運營的思路和方法，能夠與客戶達成共識，產生共鳴！

當然，咨詢師不是萬能的，可能難以取得百分百的成功。就像100個孩子扔到輔導班，可能只有一個孩子將所學變成特長！因此，企業與咨詢師要有信任的基礎，咨詢中會碰到很多之前沒有碰到過的問題，需要一起討論，只有互相信任和理解才能走向成功！