安全管理信息化，得想清楚了再說
導讀
喬布斯老爺子有句名言：“People don't know what they want until you show it to them”。這是他開發產品三個原則之一SYMPHATHY的延伸。對此，我崇拜地五體投地。
喬布斯老爺子有句名言：“People don't know what they want until you show it to them”。這是他開發產品三個原則之一SYMPHATHY的延伸。對此，我崇拜地五體投地。
在信息化咨詢過程中我對這句話的感受又有了新的理解。
企業引入信息化的成本比較高，對于那些本質安全本來就不是很大方的企業來說更是如此。但是也正是這類型的企業對于為什么搞信息化、應該如何落地信息化提升管理卻完全走錯了方向，從而在將來的某個時候企業家會更加后悔對安全上的投入。
信息化如果只是傳統方法的電子化就完全沒有必要。不少企業認為信息化就是把原先的紙質版進行電子化，節省了資料整理的時間，那么這樣的電子化其實完全沒有必要，也不是信息化，更不是數字化。本質上對管理沒有任何提升，依然走在老路上。
如果信息化應用的數據無法進行有效分析，完全沒有必要。不少企業為員工提供了填報隱患的手機APP，方便了員工隨時提交隱患，但是提交的數據只能統計隱患個數等簡單的分析結果，其實這在傳統方式上的紙質填報都能實現，無非時間花費較多，但對管理提升依然沒有本質的改變。換句話說，如果統計結果無法有效支持決策、如果無法有效促進員工參與，信息化完全沒有必要。
如果信息化只是為了留痕應付檢查，完全沒有必要。有的企業人員在對流程梳理中這樣提出意見：“領導帶隊隱患排查的時候，應該設計讓領導簽字，這樣就能留痕，證明了管理層的履職”。這樣的設計容易實現，但是這樣的設計從流程上就給了一個暗示：“領導帶隊檢查的時候不需要自己填寫，只要簽字就可以了”。那么這樣的履職有必要嗎？
如果沒有考慮好解決動力和流程的問題，信息化沒有必要。傳統的方式下沒有人愿意參與，難道給個APP就愿意參與了？就算可以通過系統監控，難道不可以造假嗎？就算不能造假，難道不可以不用心嗎？
如果實施了信息化反而阻礙了安全管理的提升，完全沒有必要。西方有本心理學和管理學書叫《The Small Big》，講的是在策略或文字上一點小小的調整可以收獲巨大的成績。在安全管理信息化落地過程中，如果一點小小的錯誤將會把安全管理引入歧途，不僅不能提升管理水平，反而讓管理走入你不期望看到的方向。例如有的人在設計的時候要統計整改完成率、有的人考慮隱患先由安全專業人員把關、有的人考慮將統計分析作為處罰的依據、有的考慮等等。
信息化的根本目的是控制風險、提升管理，不是節省時間，也不是為了形式上的履職，而是在控制風險的過程中履職。